Tag: ứng dụng nhắn tin

Virus mới trên Internet : Zalo

Làn sóng mạng xã hội truyền thống như Facebook, Zing hay G+ còn chưa qua, cư dân mạng lại đang “ngộp thở” với trào lưu mới – Zalo.

Ứng dụng này đang lan nhanh trên Internet với tốc độ chóng mặt và nhanh chóng đạt con số 2 triệu người sử dụng chỉ trong một thời gian ngắn.

“Hỉ, nộ, ái, ố…”
Vòng quanh trang Nhật ký trên Zalo, cư dân mạng dễ dàng bắt gặp những cảm xúc vui, buồn được rất nhiều bạn trẻ gửi gắm thông qua ứng dụng này. Đó có thể là phút ngẫu hứng vào một ngày đẹp trời, chút xúc động trong tình yêu, thoáng buồn trước cơn mưa chiều, tự sự vào đêm khuya… hay sâu hơn một chút là tâm tình gửi đến Trường Sa, Hoàng Sa – vùng biển đảo thân yêu của Tổ quốc.

Tóm lại, mọi cung bậc cảm xúc “hỉ, nộ, ái, ố” trong suốt 24 tiếng đồng hồ, từ lúc mở mắt chào ngày mới cho đến khi chuẩn bị đi ngủ, đều có thể tìm thấy trên bất cứ profile Zalo nào, theo những cách thể hiện rất riêng.

zalo2

Hình ảnh được một bạn trẻ chia sẻ trên Zalo về một buổi sáng đầu tuần. Ấn tượng của bức ảnh là bầu trời rất xanh với dòng chữ Blue Monday.

zalo

Những tâm trạng rất khác nhau của một người dùng Zalo. Có những lúc hài hước, lúc tinh quái nhưng có lúc vô cùng cô đơn.

Thậm chí, trên Facebook, chúng ta cũng dễ bắt gặp trong thông điệp chia sẻ luôn có dòng chữ đính kèm “via Zalo – Nhắn gửi yêu thương”.

Thao tác đơn giản với giao diện tiếng Việt đã giúp ích rất nhiều cho ứng dụng này trong việc chiếm cảm tình của công chúng. Chỉ cần một chiếc smartphone và vài giây đồng hồ, một bạn trẻ đã có thể chia sẻ những khoảnh khắc vừa thoáng qua trong đời với đủ mọi “icon” phục vụ cho những cảm xúc buồn, vui, giận hờn, thất vọng… Thậm chí, Zalo cũng trở thành “công cụ hàn gắn tình yêu” rất đắc lực như chia sẻ của một bạn gái bên dưới.

“Có lần hai đứa giận nhau, mình nhất quyết không nghe điện thoại hay tin nhắn của người ấy. Cả tuần bọn mình không nói với nhau câu nào cho đến khi người ấy bất ngờ gửi cho mình một tin nhắn thoại trên Zalo, tự thể hiện ca khúc mình yêu thích và nói lời xin lỗi. Đến lúc đó thì mình không thể giận được nữa”, Diễm Quỳnh, sinh viên năm ba một trường đại học tại TP.HCM, chia sẻ.

Tiện ích mới cho cuộc sống trẻ và năng động
Phong trào “người người xài Zalo” cũng nhanh chóng lan truyền đến các chủ shop online, vốn là những người nắm bắt rất nhanh về xu thế. Từ khi biết được thông tin Zalo đạt mốc 2 triệu người dùng, các shop online đã rủ nhau “chuyển nhà” sang Zalo để mở rộng hoạt động kinh doanh. Nhờ các tính năng nhắn tin thoại, gọi điện… miễn phí, các khách hàng có thể liên lạc ngay cho chủ shop nhờ tư vấn bất cứ lúc nào mà không sợ tốn tiền điện thoại như trước kia nữa. Nhiều chủ shop còn rủ rê các khách hàng thân thiết “dọn nhà” sang Zalo để họ giới thiệu các sản phẩm mới dễ dàng ngay khi có hàng.
Bên cạnh đó, Zalo còn được nhiều bạn trẻ sử dụng vào nhiều hoạt động khác trong cuộc sống như: học hành, hẹn hò.
Quỳnh Chi, cô bạn sinh viên năm hai ở một trường tại Hà Nội cho biết, từ một người bạn trong nhóm xài Zalo và tích cực “tuyên truyền” đủ các lý do thuyết phục như miễn phí, nhanh chóng, ổn định, đặc biệt là vui, đến nay bạn bè của Quỳnh Chi đều sử dụng Zalo để chat nhóm, trao đổi bài vở hay đơn giản là bàn luận kế hoạch đi chơi.

Zalo đang dần thay thế các công cụ chat nhóm từng “làm mưa làm gió” suốt những năm qua để trở thành thói quen mới của những bạn trẻ Việt.

 

theo  news.zing.vn

Zalo đạt mốc 2 triệu người dùng tại việt nam

Điều gì đã giúp ứng dụng nhắn tin miễn phí nội địa trở thành sản phẩm đầu tiên cán mốc 2 triệu người dùng (mức độ có thể giúp phát tán tự nhiên như Facebook) tại Việt Nam?

Trong số 3 ứng dụng nhắn tin miễn phí đang quảng bá mạnh nhất tại thị trường Việt Nam (Zalo, Line và Kakao Talk), Zalo là sản phẩm đầu tiên cán mốc 2 triệu người dùng – mức được nhiều chuyên gia đánh giá là có khả năng phát tán tự nhiên như Facebook. Điều thú vị nằm ở chỗ Zalo là một sản phẩm thuần Việt và trước đó, ít người nghĩ rằng ứng dụng này có thể tạo nên những điều bất ngờ.

Khởi đầu không mấy thuận lợi bởi những sai lầm trong thiết kế sản phẩm, Zalo có những lúc tưởng rơi vào ngõ cụt. Thế nhưng, sau một cuộc cải tổ mạnh mẽ, tháng 12/2012, ứng dụng thuần Việt ra mắt phiên bản chính thức với nhiều cải tiến lớn. Sự vươn lên mạnh mẽ của Zalo trong bảng xếp hạng của App Store Việt Nam dành cho các ứng dụng mạng xã hội là một khởi đầu mới.

zalo-co-2-trieu-nguoi-dung-tai-viet-nam

Trên thực tế, đội ngũ thiết kế Zalo không có những nguồn lực lớn như các đối thủ quốc tế nên những thay đổi trong sản phẩm được lựa chọn rất kỹ. Họ không nhắm tới mục tiêu làm người dùng hay các chuyên gia về công nghệ kinh ngạc mà đơn giản chỉ chọn những điều rất bình thường nhưng quan trọng và chưa được đối thủ quan tâm đúng mức.

Đầu tiên đó là tốc độ. So với các đối thủ nước ngoài, Zalo đặt máy chủ ở trong nước. Sản phẩm cũng được tối ưu hóa với hạ tầng các mạng di động Việt Nam nên tốc độ chuyển tin nhắn (cả text và thoại) nhanh hơn hẳn.

Bên cạnh đó, trong khi các đại gia nước ngoài chỉ tập trung vào những người dùng smartphone cao cấp, thì Zalo còn chạy tốt trên cả feature phone. Trong khi ứng dụng nước ngoài chỉ chạy tốt trên 3G và Wi-Fi thì Zalo còn hoạt động tốt trên cả môi trường 2G và 2,5G. Hai điểm khác biệt quan trọng này giúp Zalo có được đối tượng khách hàng ban đầu đông hơn hẳn, và vùng phủ sóng cũng rộng hơn nhiều so với những sản phẩm quốc tế tại Việt Nam.

Với một sản phẩm nhắn tin miễn phí, việc có thể sử dụng ở mọi lúc, mọi nơi và trên nhiều máy đầu cuối khác nhau, kèm tốc độ chuyển SMS nhanh là thiết yếu nhất. Sản phẩm dù công nghệ tốt, trông sành điệu nhưng hay tậm tịt hoặc không thể nhắn được vì thiếu 3G hay Wi-Fi là những nhược điểm trí mạng của các ứng dụng ngoại khi thâm nhập thị trường Việt Nam. Trong khi đó, 3 tháng đầu tiên, Zalo nhanh chóng đạt được 1 triệu người dùng và hơn 5 tháng là 2 triệu, tạo nên một bất ngờ lớn trên thị trường.

Trong các hoạt động marketing, ngân sách quảng bá của Zalo cũng không dồi dào bằng các đối thủ quốc tế. Ứng dụng nhắn tin Việt Nam khởi đầu với chiến dịch marketing cùng cộng đồng mạng và trên các thiết bị di động chứ không phải những kế hoạch quảng cáo “bom tấn” trên truyền hình.

Thế nhưng, nhờ việc sử dụng có hiệu quả hình ảnh của những người nổi tiếng (Đàm Vĩnh Hưng, Mai Phương Thúy, Chi Pu – Cường Seven, Ngọc Trinh, mẫu tây Andrea…) cũng như những người có ảnh hưởng trên Facebook, Zalo đã gặt hái thành công ấn tượng. Tập trung vào quảng bá trên Internet và các thiết bị di động cũng giúp ứng dụng nhắn tin thuần Việt có được hành động tải và sử dụng trực tiếp chứ không qua một lớp trung gian như truyền hình.

Nếu so sánh về “bom tấn” khi làm quảng cáo, Zalo không thể đổ tiền nhiều như Kakao Talk hay Line. Thế nhưng, với những sản phẩm mà tính cộng đồng đóng vai trò cực kỳ quan trọng như dịch vụ nhắn tin miễn phí thì việc có được sự ủng hộ của hàng loạt người nổi tiếng, người có ảnh hưởng trên mạng xã hội và một cộng đồng đông đảo người dùng tự quảng bá cho ứng dụng mình yêu thích lại đem đến hiệu quả lớn hơn nhiều. Và ở đây, Zalo chính là sản phẩm biết sử dụng sức mạnh của cộng đồng tốt hơn.

Hiện tại, khi ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt đã vượt mốc 2 triệu người dùng, sức mạnh của cộng đồng sẽ còn được nhân lên bởi đây là mức có thể giúp Zalo phát tán tự nhiên như Facebook. Nếu như xung quanh ai cũng dùng Zalo để trò chuyện, post ảnh, vẽ hình và chơi game cùng nhau… thì bạn sẽ dùng ứng dụng nào?

Tuy nhiên, những ứng dụng quốc tế chắc chắn sẽ có những chiến lược phản ứng mạnh mẽ, mà điển hình là chương trình quảng cáo trên truyền hình với tần suất dày đặc của Kakao Talk… Kết quả cuộc chạy đua “hậu 2 triệu người dùng” với Zalo ra sao thì cần chờ thêm thời gian mới có câu trả lời.

 

theo  news.zing.vn

Hiện tượng Zalo : Ứng dụng nhắn tin miễn phí

Trong thời gian rất ngắn, Zalo đã chiếm giữ vị trí số 1 trong bảng xếp hạng những ứng dụng hot nhất mục Social Network (MXH di động) của kho ứng dụng Apple.

Dịch vụ nhắn tin miễn phí: Nhà mạng nói thiệt, người dùng được lợi Mẹo nhỏ để iPhone đổ chuông khi sạc đầy pin Vụ tấn công mạng toàn cầu chưa ‘chạm’ Việt Nam Nhiều công ty Mỹ ở Trung Quốc bị ‘ăn cắp thông tin’ Internet toàn cầu ‘chậm như rùa’ vì đợt tấn công lịch sử
Gần đây, những ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí thông qua Wi-Fi hay 3G giữa các smartphone như WhatsApp, Viber, Line… được sử dụng rộng rãi. Người dùng chỉ cần truy cập App Store hay Google Play để tải về những ứng dụng này và sử dụng nó một cách dễ dàng. Mới đây nhất, Zalo đã lên kệ ứng dụng trên App Store, Google Play, Nokia Store và trong thời gian rất ngắn, Zalo đã chiếm giữ vị trí số 1 trong bảng xếp hạng những ứng dụng hot nhất mục Social Network (MXH di động) của kho ứng dụng Apple.

zalo

Người dùng di động tha hồ chọn lựa ứng dụng miễn phí trên di động.

Có thể nói, WhatsApp, Viber, Line… đã định vị được tính năng hữu dụng đối với người dùng smartphone, như Viber – gọi điện miễn phí, WhatsApp – nhắn tin miễn phí, Line hấp dẫn nhờ các sticker… Trong đó, người dùng đã từng tỏ ra hài lòng với Viber nhưng thực tế gần đây, ứng dụng này đang “ế ẩm” vì độ trễ của tin nhắn, cuộc gọi đôi khi khó có thể kết nối. Nắm bắt xu thế này VNG đã ra mắt ứng dụng Zalo, dành cho việc trò chuyện và nhắn tin trên di động. Khi đăng nhập, Zalo yêu cầu người dùng sử dụng số điện thoại cá nhân hoặc tài khoản Zing, Facebook để liên kết với bạn bè. Ngoài các tính năng cơ bản như nhắn tin bằng dòng text, giọng nói, hình vẽ, chia sẻ ảnh… thì thế mạnh của Zalo còn là tin nhắn thoại, là một điểm khá mới mẻ và thú vị, nhất là với giới trẻ.

Để tạo sự khác biệt và có được lòng tin với người dùng Việt, đội ngũ Zing Mobile gồm hơn 40 kỹ sư, nhiều người có kinh nghiệm làm việc ở Mỹ, Anh, Nhật cho các công ty công nghệ lớn như Microsoft, Samsung, HTC… đã nỗ lực suốt 12 tháng để phát triển Zalo trên tất cả các nền tảng điện thoại phổ biến (iOS, Android, và Nokia). Ngoài ra, những nhân sự ưu tú nhất đến từ nhiều phòng ban khác nhau của Zing cũng được tập hợp lại để giúp Zalo trong các khâu phân phối, tiếp thị, quảng bá và vận hành sản phẩm.

Cạnh tranh quyết liệt
Zalo được định hướng thiết kế phù hợp nhất với môi trường Việt Nam, các kỹ sư phần mềm của VNG đã tối ưu sản phẩm để có thể hoạt động tốt ngay cả trên môi trường mạng yếu như 2G hay 2,5G. Zalo cũng chạy tốt không chỉ trên những điện thoại thông minh (smartphone) mà ở tất cả các dòng điện thoại khác. Do toàn bộ đội ngũ kỹ thuật cũng như vận hành của Zalo đều là người Việt, nên ứng dụng này “nghe” được phản hồi của người dùng để cải thiện sản phẩm một cách nhanh nhất, đáp ứng nhu cầu của thị trường… đây chính là một trong những khác biệt của ứng dụng Việt so với các ứng dụng nước ngoài.

Thế nhưng, Zalo vẫn không tránh khỏi việc cạnh tranh với các ứng dụng tên tuổi khác. Đây cũng là cuộc chiến khó khăn của các doanh nghiệp trong nước khi phải đối đầu trực tiếp với các những tập đoàn công nghệ lớn hiện đai, đầy kinh nghiệm và năng lực tài chính đến từ các thị trường phát triển như Mỹ, Nhật, Hàn Quốc…

Tuy nhiên, Zalo đã đạt tới mức 1 triệu người dùng vào cuối tháng 2/2013 và đang nỗ lực để có thể “phủ sóng” 50% tổng số điện thoại thông minh trên thị trường (dự báo Việt Nam sẽ có khoảng 8 triệu thiết bị chạy 2 hệ điều hành iOS và Android vào cuối năm 2013).

Trước mắt là “trận chiến” cạnh tranh đầy khó khăn, ông Vương Quang Khải, Phó tổng giám đốc VNG cho biết: VNG xác định thị trường di động nói chung và nhắn tin thoại nói riêng là hướng chiến lược trong thời gian tới. Vì thế, VNG đã đầu tư rất công phu cho sản phẩm này. Zalo sẽ liên tục cải thiện sản phẩm, lắng nghe phản hồi của người dùng và nghiên cứu phát triển tính năng mới. Về mặt chất lượng, một ứng dụng kết nối như Zalo luôn cần tối ưu chất lượng gửi và nhận tin nhắn bất chấp rào cản về hạ tầng mạng của Việt Nam ở thời điểm hiện tại. Bên cạnh đó, những tiêu chuẩn về tiết kiệm pin, bộ nhớ, băng thông sử dụng… cũng sẽ được đảm bảo tốt nhất.

 

theo   news.zing.vn

Zalo : Giấc mơ đến ngôi vị số 1

Khởi đầu chậm chạp và có những lúc sai lầm nhưng Zalo (ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt trên di động) đã có cuộc lội ngược dòng ngoạn mục để vươn lên vị trí số 1 Việt Nam.

Đầu năm 2012, khi quyết định tự làm một ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt trên di động mà không phát hành sản phẩm của nước ngoài, nhóm phát triển Zing bị coi là “những chàng Đông Ki Sốt”. Không có nhiều người tin rằng, một sản phẩm Việt Nam có cái tên Zalo lại có thể cạnh tranh và chiến thắng những người khổng lồ, đã có tiếng tăm trong lĩnh vực này trên toàn thế giới như Viber, WeChat, Line, Kakao Talk hay WhatsApp…

zalo

“Cơn sốt” Zalo trong giới trẻ.

Tháng 12/2011, nhóm phát triển Zalo khởi động và dự kiến ra sản phẩm sau 6 tháng. Trong khi Zalo chưa ra đời, tháng 4/2012, WeChat đã đổ bộ vào Việt Nam với những chiến dịch quảng bá ồ ạt, đạt gần 1 triệu người dùng trong gần 3 tháng và thống trị thị trường ứng dụng nhắn tin miễn phí trên di động.

Dù team Zalo làm việc một cách “điên cuồng”, tháng 8/2012, sản phẩm thử nghiệm đầu tiên mới ra mắt. Thế nhưng, ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt này không có một sự khởi đầu suôn sẻ. Những điều tưởng chừng như thế mạnh của sản phẩm như dùng Zing ID để đăng nhập hay sử dụng chung nền tảng chat của mạng xã hội Zing Me lại là những cản trở, giới hạn khi tiếp cận nhóm khách hàng trên di động.

Team làm Zalo đứng trước những thách thức khủng khiếp. Họ bị vây quanh bởi sự hoài nghi ngày càng lớn với suy nghĩ: “Sản phẩm công nghệ cao của người Việt thì sức mấy mà đấu với những người khổng lồ của thế giới!”.

Cạnh tranh với sản phẩm quốc tế là sự lãng mạn lớn
Ba tháng sau (11/2012), phiên bản chính thức của Zalo mới ra mắt với những thay đổi rất lớn so với ban đầu, chậm so với kế hoạch 6 tháng và chậm so với WeChat tới 8 tháng. Lúc đó, ngay cả những người lạc quan nhất cũng nghi ngờ về khả năng thành công của ứng dụng này, bởi “ông kẹ” WeChat đang thống lĩnh thị trường và có một khoảng cách cực lớn so với “lính mới” Zalo.

Thế nhưng, chỉ sau hơn một tháng, điều khó tin đã xảy ra. Trên bảng xếp hạng App Store Việt Nam, Zalo thực hiện một cú nhảy vọt ngoạn mục lên vị trí số 1 vào ngày 8/1/2013, vượt qua WeChat và liên tục giữ “ngôi vương” tại đây cho tới nay. Một ứng dụng Việt mới ra đời lại chinh phục vị trí số 1 tại App Store – “chiến trường” khốc liệt nhất, được đánh giá bởi các khách hàng iOS, là một minh chứng hiển nhiên cho chất lượng sản phẩm. Đây cũng là điều bất ngờ với rất nhiều chuyên gia công nghệ.

Cuối tháng 1/2013, thị trường càng sôi động hơn khi hai ứng dụng từ Nhật, Hàn Quốc là Line và Kakao Talk đổ tiền ào ạt, tiến hành các hoạt động marketing rầm rộ. Tuy nhiên, ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt Zalo vẫn được người dùng trong nước ưu ái nhiều nhất và có tốc độ tăng trưởng chóng mặt, vươn lên vị trí số 1 với hơn 1 triệu người dùng vào đầu tháng 3/2013. Trong tháng 2/2013, trang công nghệ Techniasia chọn Zalo nằm trong danh sách những ứng dụng công nghệ trên di động sáng tạo nhất châu Á.

Nhận xét về cú lội ngược dòng ngoạn mục của Zalo, lãnh đạo một công ty viễn thông lớn nói: “Khi quyết định tập trung toàn lực cho Zalo để cạnh tranh với những người khổng lồ như Viber, WeChat, Line, Kakao Talk…, họ (nhóm phát triển Zalo) là những chàng trai lãng mạn một cách điên cuồng. Họ chiến đấu như ‘những con thú bị thương’ sau thất bại với phiên bản thử nghiệm hồi tháng 8/2012. Và vị trí của ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt ngày hôm nay là câu trả lời đầu tiên”.

Còn ông Vương Quang Khải, Phó tổng giám đốc công ty VNG – người phụ trách dự án Zalo chia sẻ: “Nếu chỉ xét tới khía cạnh kinh doanh, chúng tôi sẽ không đầu tư làm những sản phẩm công nghệ cao như Zalo hay Zing. Chúng tôi coi việc cạnh tranh với các sản phẩm quốc tế là một sự lãng mạn lớn của những người làm kỹ thuật. Sự lãng mạn này đã từng mang lại thành công cho làng công nghệ thông tin Việt Nam như biến giấc mơ xuất khẩu phần mềm thành sự thật”.

Không có nhiều người biết rằng, sự lãng mạn của người phụ trách dự án Zalo cũng như nhóm làm sản phẩm đi kèm với những khoảng thời gian làm việc “điên cuồng” tại công ty Internet số 1 Việt Nam. Kể từ khi dự án khởi động cho tới nay, team Zalo làm việc không có ngày thứ bảy, chủ nhật. Họ khởi động ngày vào lúc 9h sáng và kết thúc vào 11h tối cả 7 ngày trong tuần. Khẩu hiệu của họ là: “Chiến thắng là lựa chọn duy nhất!”.

Trên thực tế, khẩu hiệu trên mà team Zalo với hơn 80 người đều tâm niệm bắt nguồn từ việc toàn bộ nhóm đều coi đây là sản phẩm chiến lược mà nếu thất bại họ sẽ không có đường lùi. Nhân lực tập trung làm ứng dụng này được coi là Dream Team của công ty Internet số 1 Việt Nam. Họ được thành lập và kết nối từ mọi phòng ban trong Zing để đón “cơn sóng thần” Mobile Internet. Zalo được coi là “trận chiến sinh tử” của họ trong năm 2013 và những con người này không chỉ quyết đấu vì sự sinh tồn của sản phẩm mà còn tranh đấu vì niềm tự hào lẫn tự trọng của những người làm công nghệ Việt.

Đến nay, sản phẩm nhắn tin miễn phí thuần Việt đang tạo ra một “làn sóng mới”. Nó hấp dẫn người dùng không chỉ bởi miễn phí mà còn ở phương thức liên lạc mới mẻ mà trước đây họ chưa có: nhắn tin bằng giọng nói (dùng được cả với mạng 2G và 2,5G – điều mà các ứng dụng nước ngoài chưa làm được) và vẽ hình biểu cảm trong khi trao đổi.

Điều lạ lùng là ngoài việc tạo cơn sốt trong giới trẻ, Zalo còn lan rất nhanh trong giới văn phòng và cả những người lớn tuổi. Đặc biệt, với những người già, việc nhắn tin bằng giọng nói với Zalo là một thú vui đặc biệt. Bác Nguyễn Thu Hà (đã nghỉ hưu, ở Giang Văn Minh, Hà Nội) chia sẻ: “Từ khi được con hướng dẫn dùng, tôi mê luôn. Lớn tuổi rồi nên mắt kém hẳn đi, gõ chữ một chút là nhức đầu. Tôi thích Zalo bởi đỡ phải nhắn tin bằng tay, chỉ cần nói là được mà lại gửi được cho nhiều người cần thiết bằng giọng của mình”.

Những thành viên Zalo sẽ đem đến điều bất ngờ gì tiếp theo sau những cơn sốt của giới trẻ và sự thích thú đặc biệt của cả người già? Thời gian sẽ cho câu trả lời với câu chuyện cổ tích công nghệ Việt thời hiện đại.

 

Theo ICT News

Ứng dụng nhắn tin miễn phí: Vì sao nội thắng ngoại?

Cách đây chỉ vài tháng, rất hiếm người dám tin rằng, một ứng dụng nhắn tin miễn phí trong nước lại có thể vượt được những “người khổng lồ” đến từ nước ngoài như Viber, Wechat… tại Việt Nam.

Hơn 5 tháng trước đây, khi Zalo – ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt do Zing phát triển – được cung cấp thử nghiệm, rất nhiều người còn chưa hiểu đây là sản phẩm gì. Hầu hết người dùng quen với Viber (vốn có tiếng từ nhiều năm nay về gọi điện thoại Internet và có thể chat) và Wechat (được quảng bá rất rầm rộ tại Việt Nam và cũng đã thành công tại Trung Quốc).

Thế nhưng, chỉ sau khi cung cấp phiên bản chính thức khoảng hơn một tháng, Zalo đã có một bước đại nhảy vọt trên bảng xếp hạng của App Store tại Việt Nam và đứng vị trí số 1 liên tục từ tháng 1/2013 đến nay. Chưa hết, đến cuối tháng 2/2013, Zalo đã gần đạt mốc một triệu người dùng và trở thành ứng dụng nhắn tin miễn phí trên di động số 1 Việt Nam. Đâu là nguyên nhân khiến cho một ứng dụng công nghệ trong nước có thể vượt qua những người khổng lồ, đã có tiếng trên thế giới về nhắn tin miễn phí trên di động?

nhan-tin

Zalo là ứng dụng đang “gây bão” trên điện thoại di động.

Thứ nhất, đó là yếu tố sản phẩm. Trong thời gian cung cấp thử nghiệm, khi còn gặp các trục trặc về vấn đề đăng ký người dùng và các tính năng chưa hoàn thiện, Zalo không có được một vị trí tốt trên bảng xếp hạng của App Store Việt Nam – nơi đánh giá của nhóm khách hàng khó tính và bảo thủ nhất. Tuy nhiên, khi đưa ra phiên bản chính thức với những tính năng cập nhật phù hợp nhất cho thị trường nội địa, Zalo lập tức vọt lên vị trí số 1 trên bảng xếp hạng, vượt qua đối thủ Wechat – ứng dụng thống trị thời gian trước đó.

Trên thực tế, ngoài nhiều tính năng không thua kém các sản phẩm ngoại, Zalo còn có những đặc điểm phù hợp với hạ tầng mạng di động Việt Nam cũng như những máy điện thoại của bộ phận khách hàng đông nhất. Ví dụ: trong khi các ứng dụng nước ngoài chỉ hoạt động tốt trên smartphone với 3G và Wi-Fi thì Zalo còn chạy tốt trên cả 2G và 2,5G, với các điện thoại phổ thông của Nokia. Điều này khiến cho đối tượng khách hàng dùng Zalo rộng hơn nhiều.

Thứ hai, sau sự kiện Wechat bị phát hiện tích hợp bản đồ “đường lưỡi bò” vào sản phẩm, hầu hết các ứng dụng nhắn tin miễn phí nói chung đều được hưởng lợi. Trong sự kiện này, Zalo là một sản phẩm thuần Việt được người dùng trong nước ưu ái hơn như một biểu hiện của tinh thần dân tộc. Sản phẩm tốt, cộng với sự ưu ái của người dùng trong nước giúp ứng dụng nhắn tin thuần Việt có bước nhảy vọt về lượng người dùng.

Zalo có được cảm tình và sự ưu ái của người dùng trong nước sau scandal bản đồ “đường lưỡi bò” của Wechat.
Thứ ba là tốc độ. Nếu nhắn tin bằng Zalo trên điện thoại, người dùng sẽ thấy sự vượt trội về tốc độ so với nhắn tin truyền thống SMS cũng như chat thông thường (cả với thoại). Việc đặt máy chủ tại Việt Nam, và tối ưu hóa sản phẩm với hạ tầng viễn thông trong nước, là nguyên nhân khiến Zalo có ưu thế tốc độ hơn hẳn.

Thứ tư là nội dung phù hợp với người Việt. Nội dung bản địa của Zalo thể hiện ở bộ hình động hay tính năng đậm bản sắc Việt. Chẳng hạn như trong dịp Tết cổ truyền vừa qua, Zalo ra mắt bộ hình động sử dụng hình tượng của danh hài Hoài Linh, một nhân vật được rất nhiều người Việt Nam yêu mến.

Tất cả những yếu tố trên kết hợp lại đã tạo nên sự yêu mến Zalo của cộng đồng người dùng trong nước, đưa ứng dụng thuần Việt vượt lên trên các đối thủ sừng sỏ nước ngoài. Tuy nhiên, cuộc chạy đua ứng dụng nhắn tin miễn phí trên di động luôn di động, và vị trí của Zalo có thể bị mất bất cứ lúc nào nếu như công ty tạo ra sản phẩm này không liên tục cập nhật và đem tới cho người dùng những tiện ích cũng như niềm vui mới.

 

theo   news.zing.vn